“Une réputation se construit en 20ans ... mais se détruit en cinq minutes” - Warren Buffet

Introduction:

Il peut être tentant de supprimer un avis négatif sur Google, qu'il soit trompeur ou mensonger, mais cela n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît.

Les avis laissés par les utilisateurs sur Google jouent un rôle essentiel pour informer les consommateurs sur la qualité d'un produit ou d'un service. Cependant, cette fonctionnalité peut rapidement devenir un cauchemar pour les personnes évaluées lorsqu'ils sont confrontés à des messages malveillants et infondés.

Tous secteurs font face à la multiplication des avis négatifs publiés sur Google à l'encontre des entreprises en France. Ce phénomène est en augmentation, et beaucoup soulignent la difficulté de supprimer ces publications accusatrices. Bien que cette démarche puisse sembler complexe, il est néanmoins possible de supprimer ces avis sur Google.

Demander à Google de supprimer l'avis négatif

La méthode la plus simple consiste à signaler un avis que vous jugez inapproprié à Google afin qu'il soit supprimé. Vous devrez fournir une justification pour votre demande, puis les modérateurs de Google évalueront certains critères (comme le spam, les grossièretés ou l'incitation à la haine) pour décider si l'avis doit rester en ligne ou non.

Il est important de souligner que la suppression du commentaire n'est pas garantie et que le délai d'attente entre le signalement et une éventuelle suppression peut prendre plusieurs mois. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur les trois points situés à côté de l'avis concerné.

2. Cliquez sur "Signaler l'avis"

3. Attendez 3 jours. Si l'avis est toujours présent, CiaoReview peut vous aider

· Envoyer un message à l'auteur de l'avis

Lorsqu'il s'agit de demander la suppression d'un avis rédigé par quelqu'un d'autre, cela nécessite de contacter Google. Cependant, un utilisateur peut facilement effacer un commentaire qu'il a lui-même écrit. Par conséquent, il peut être approprié d'essayer de contacter directement la personne derrière l'avis que vous souhaitez voir supprimé, afin de lui demander de le retirer ou de le modifier. Si vous avez connaissance de son nom et prénom, les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou LinkedIn sont d'excellents outils pour le retrouver. Un autre article dans notre blog pourra vous aider à retrouver le nom de l'auteur.